在线旅游企业价格战 同程、途牛被相关部门约谈:值得一提的是,3月以来,扎堆儿出现的“旅游节”,是各在线旅游企业在淡季发起的一场市场争夺战,这当中,“补贴”、“低价”、“狂欢”成为关键词和杀手锏。携程、同程、途牛、穷游、蚂蜂窝、去哪儿等在线旅游企业纷纷推出大规模的节庆类促销活动,动辄亿元的促销力度,让这个传统的旅游淡季风云突变。
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打价格战、靠降价吸引用户靠谱吗?国家旅游局网站上一则百余字的消息似乎给出了答案。据《北京日报》报道,近日,国家旅游局网站对外发布消息,针对同程、途牛这两家旅游网站在互联网上以低价招徕游客的经营行为,已经责成江苏省相关旅游部门约谈。而途牛方面也收到了来自南京市旅游委关于停止“1元出境游”业务的整改通知书。国家旅游局相关部门负责人也介绍,近期将部署开展对“不合理低价”为主要特征的扰乱旅游市场秩序行为的专项整治。
消费者热捧的同时,在线旅游低价促销模式也引发不少争议。“很多黄牛党在网上买1元门票,然后再在线下加价出售。”峨眉山旅游股份有限公司副总经理杜辉说。此外,也有传统旅行社的负责人认为,1元旅游促销使自由行游客涌向景区,人数远超景区的接待能力;更重要的是,在传统旅行社看来,在线旅游企业借“1元旅游”恶意扰乱市场价格。劲旅咨询首席分析师魏长仁说,旅游市场正在经历利益链重新分配的过程。 |