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Sprinklr新一轮融资4600万美元,成为“独角 ...

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Sprinklr新一轮融资4600万美元,成为“独角兽”俱乐部新成员

来自 venturebeat 的消息,社会化营销管理平台 Sprinklr 昨天刚刚宣布完成E轮4600万美元融资,本轮融资由上一轮的投资机构Intel Capital、Battery Ventures和Iconiq Capital继续领投。

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成立五年的Sprinklr在去年D轮4000万美元融资后估值达到了5.2亿美元,而就在一年后,新一轮融资使这个数字翻了一番,估值增长到11.7亿美元,成为“独角兽”俱乐部名单上的又一位新成员。

目前许多在独角兽俱乐部名单上的公司虽然估值很高,但还没有很强的盈利能力。而Sprinklr却恰恰相反,其创始人兼CEO Ragy Thomas说,Sprinklr在2013年到2014年之间的收入和订单增长了两倍,并且预计在今年会继续保持这个增长数字。如今,麦当劳、三星、耐克、Intel、Verizon都是Sprinklr的使用客户。

Sprinklr为企业用户提供社交媒体的跨平台整合管理工具和服务(包括社交媒体上的管理、品牌网站管理、内容、广告等),支持的社交网站渠道包括 Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube,甚至是国内的人人网和微博等。在宣布此次融资消息的同时,Sprinklr还推出了“体验云”(Experience Cloud)服务,提供了19个社交媒体管理模块,可以让品牌商在23个社交渠道和品牌网站上持续地创建、管理和优化有价值的用户体验。

尽管Sprinklr一直关注的是社交媒体,但此次推出的“体验云”服务则反映出Sprinklr已经开始注重用户体验管理这块内容,以不断完善Sprinklr的“全渠道”平台。

此外,在过去一年多时间中,Sprinklr先后收购了四家公司,其中包括内容管理系统公司 Pluck 和社交传媒战略咨询公司 Branderati,以增强社交媒体上各类内容和功能的管理,包括社交登录、评论和游戏化等等。而另外两家是社会化营销与分析公司Dachis Group和美国广告及调查机构TBG Digital,以加强Sprinklr的社交分析和社交网络广告的能力。

目前Sprinklr已有700名员工,在10个国家服务300多个企业用户和800多个品牌。近几年Adobe、Salesforce 和 Oracle先后收购了各类社交媒体管理服务提供商,并纳入到自己的跨渠道营销云服务中。因此对于Sprinklr而言,以后的市场竞争将会更加激烈。Ragy Thomas透露,本轮融资将用于拓展Sprinklr更强大的产品能力和更多的用户群体。
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