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针对特定人群做广告听起来很有效,不过全球 ...

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针对特定人群做广告听起来很有效,不过全球最大的广告主宝洁觉得在 Facebook 上这样做没什么效果,打算调整在 Facebook 上广告支出的比例。旗下有众多品牌和产品的宝洁一直以来都采用了 Facebook 所谓的精准投放广告技术,这种技术会综合用户的各项个人信息、购物习惯、生活中的大事件(入学、入职等等),根据广告主目标受众投放广告,比如说将婴幼儿产品广告推给刚有了孩子的用户。

现在宝洁发现这种技术可能会导致看到广告的用户太少了,对产品目标受众的限定反而限制了广告的效果。比如宝洁两年前曾经瞄准有宠物的大家庭,投放空气清洗剂 Febreze 的广告,结果销量并没有上涨。去年三月他们将广告投放范围拓展到所有 18 岁以上的用户,销量反而变好了。

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宝洁的 CMO Marc Pritchard 表示:“我们目标受众非常多,而我们所能接触到的太少了,于是现在我们考虑的是:哪种方式是最好的,既能够接触到最多的受众,又有合适的精准度?”不过宝洁没有打算减少在 Facebook 上投放广告的开销,也没打算完全放弃精准投放广告,只不过宝洁的决定可能会让其他 Facebook 广告主对这类广告产生怀疑。此前曾经有报道表示宝洁是 Facebook 的第二大广告主,2013 年的广告费为 6000 万美元。去年宝洁在全球范围内的广告费用为 72.4 亿美元,而且在接下来的一年里他们打算增加 1% 的广告支出。

去年广告收入达到 170.8 亿美元的 Facebook 很不希望看到那样的情况,他们强调宝洁在 Facebook 的广告支出一直在增加,并没有削减的打算。Facebook 发言人 Elizabeth Diana 说:“重要的是改善和重新定义哪些措施奏效、哪些不奏效。他们在我们的平台上非常成功,而且会继续成功。”但这听上去有点像极力留住大客户的狡辩。

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不过也有大公司表示他们很满意精准投放广告的效果,全球最大在线旅行社 Priceline 公司预期以 Google 为主的搜索引擎广告的回报率会降低,他们打算增加 Facebook 上精准投放的广告的预算。
多多毒龙

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