席卷大商场与路边摊，中国支付“比韩国的都要好”，三星跑哪里去了？

平西王爷

随着中国人“走出去”血拼，中国支付正席卷韩国。据韩联社报道，今年十一期间(10月1~7日)，约25万名中国游客访问韩国，相较于2010年同期，访韩人数已增加了近400%。而韩国各大百货、免税店面向中国顾客的销售额同比增长20~40%。在韩国超市易买得，1~6日间银联卡交易笔数同比增长31%，交易金额同比增长7%。

来自上海的小陆是一家外企的员工，今年国庆小陆在首尔一家免税店采购韩国化妆品，而这已经是她第15次前往韩国“扫货”。“现在在韩国购物，已经和在国内没有任何区别了;刷卡、支付宝、微信扫码……和国内完全一样。”小陆说。游客海外消费就像传说中的金羊快速成长，而中国各大支付体系在韩国“热战”，争夺金羊毛。

四大支付企业先后入韩：8月末，韩国三大银行之一的友利银行(WOORI BANK)宣布，联手“拉卡拉”共同推出在韩结算服务;并由友利银行作为在韩的独家结算银行，共同在整容医院、商场、免税店等中国游客常去的地点，推广拉卡拉的在韩结算业务。以拉卡拉入驻韩国为标志，国内四大支付企业(蚂蚁金服、银联、微信支付、拉卡拉)均已进军韩国。

此前，腾讯“微信支付”和友利银行、韩亚银行等韩国境内多家支付机构签署了结算协议，为使用微信支付的赴韩中国游客提供资金的结算服务。而蚂蚁金服更是大动作频频：9月仁川机场宣布支持使用支付宝，随后首尔江南中心地段COEX开设全球首个“支付宝生活馆”;与此同时，支付宝可在包括韩国三大免税店、便利店连锁在内的3万余个主要商户直接“扫码”使用。

另外，早在2005年就进驻韩国市场的中国银联，近期继宣布联合当地合作伙伴，在全韩范围内开放加盟商户后，也在韩推出非接触式支付“闪付”(Quick Pass)服务。作为首批加盟店，韩国最大的便利连锁店GS25的全韩数万家商户可以使用“闪付”。现如今，韩国已经俨然成为了各大支付企业的“兵家必争之地”，竞争激烈，行业人士认为其原因为“距离近、有市场、购物为主”。

事实上，受到韩国大众文化的影响，韩国的化妆品、衣物等产品以其质优价廉、更贴近东方人需求，为中国消费者所青睐。与此同时，韩国旅游签证的不断简化，加上与国内各大城市的飞行距离短，甚至要近于许多国内城市，使韩国逐渐取代中国香港，成为中国游客所喜爱的购物胜地之一。

蚂蚁金服的数据显示，今年黄金周期间，中国内地游客在韩使用支付宝，成交总金额占境外整体市场的35%。而且无论是在交易笔数还是总金额上，均高居所有境外市场(含港、澳、台)的首位，大幅超越了去年夺魁的中国香港。与此同时，人均消费额也近1800元人民币，位列亚洲最高。

韩国某信用卡公司的数据显示，去年一年，外国人在韩消费的金额为7.8万亿韩元(约合467亿元人民币)，其中来自中国游客的消费金额就达3.7518万亿韩元，占近五成。韩国金融业人士向《第一财经日报》记者透露，如果把范围缩小到中国游客喜爱去的免税店、百货店等业态，则这个比例很可能会高达八成，甚至九成。

“比韩国的支付手段都要方便”：韩国的购物商场、酒店，甚至一些路边摊，拿着“支付宝”进行“扫一扫”，早已不是什么新鲜的事情;在此过程中省略了繁琐的换钱过程带来的不便和危险因素，成为了中国游客赴韩“买买买”的新宠，受到了韩国广大商户和信用卡公司的青睐。

韩国三大便利连锁店之一的CU便利店从去年开始支持支付宝、银联卡支付等中国支付手段;在接受《第一财经日报》记者采访时，该连锁销售管理的负责人金明俊(音译)开口就是惊呼“中国游客对于销售的贡献度越来越高”。金明俊向记者提供了一组数据：今年1月到4月，在韩国国内内需低迷的影响下，同期总销售额仅仅增长了不足一成，然而同期使用中国支付手段的中国游客的销售额同比却增长了50.8%。

金明俊表示，正在筹划与中国的支付公司进行合作，共同推出针对中国游客的促销活动;并计划及时推出可显示中文的POS机器，以方便中国游客购物。这种现象不仅仅是在CU这种大型购物连锁在发生，在一些小型的个人商户，这种销量“奇迹”也同样在发生。对于在首尔江南区“林荫道”开办餐厅的金明哲(音译)来说，刚开始采用“支付宝”扫码支付时，经常会产生一些失误。

“因为以前在韩国没有接触过类似的支付方式，所以偶尔会有些操作上的失误。每次客户发现多扣钱了以后，我还要向客户道歉并退款。”金明哲说。不过，随着店内中国游客的增多，现在的金明哲已“自诩”比谁都能够熟练地操作支付宝了。据他估算，现在前往他的餐厅吃饭的中国游客，当看到店面醒目的“支付宝”标志以后，有近七成的用户会掏出手机完成支付。

金明哲还笑着说：“而且我发现，其实支付宝比现在韩国市面上的支付手段都要方便——既不受硬件限制，也不受银行限制，只要一个APP就能够快速完成支付，并反馈结果。相信如果(支付宝)在韩国正式上市，我肯定会是第一批使用者。”一位韩国旅游业从业者告诉《第一财经日报》，近年来赴韩旅游的中国游客中，一个被俗称为“蛋”的Wi-Fi路由器的流行，也成为促进电子支付的“强心剂”。

提供Wi-Fi路由器租赁服务的环球漫游公司市场部负责人修婷向记者表示：“今年黄金周期间，全国范围通过我们租赁约3万余台韩国路由器，相较于去年同期上升了近300%。这种增长趋势，在我们也是前所未见的。”

韩国金融业惊呼“狼来了”：中国支付公司在韩的迅猛发展，韩国金融业界的感受是“让人欢喜让人忧”。欢喜的是带来的收益成长。受到政策影响，韩国境内信用卡的普及率虽然在提高，不过受到信用卡支付的手续费不断下降，以及内需持续不振的双重影响，信用卡公司的利润率却在快速下滑。

据韩国信用卡同业联合会的数据，因为手续费的下滑，韩国大型信用卡企业至少将会减少6700亿韩元进账;为此，许多大型信用卡企业甚至通过销售合约手机等手段，以扩大收益。在这样的市场大环境下，来自中国的支付公司成为韩国金融企业的“座上宾”，也就不显奇怪了。

担忧的是韩国自身缺少与之相抗衡的支付体系。当韩国当局向支付宝发放牌照时，韩国金融业界曾惊呼：中国的支付公司将占领韩国的支付市场，并联名要求政府解除限制，鼓励韩国本国企业发展支付体系。这一担心有点儿多余。根据韩国有关法律规定，中国的支付企业只能够在与持有有关资质的韩国金融企业的合作下，仅针对赴韩的中国游客进行支付服务。

鲜有人知的是，十多年前，当中国的支付企业刚刚希望进驻韩国市场的时候，却遇到了韩国各家信用卡公司的“冷遇”。一位韩国金融业界人士向《第一财经日报》记者透露：彼时银联卡希望发展海外市场，虽然曾与韩国许多家信用卡公司进行拉锯协商，但十分艰难，因为韩国当时对于银联卡，乃至中国游客兴趣寥寥。该人士透露，在此情况下，最终银联卡与韩国多家银行合资建立的信用卡公司BC卡公司合作，并由其独家进行银联卡在韩的资金结算业务。

随着韩日关系恶化，购物意愿更强的中国游客的到来改变了韩国的观点。据韩国有关机构的统计，访韩中国游客的数量于2012年正式超越了日本游客，成为韩国最大的客源来源国;而早在2010年，中国游客的人均消费额就全面超越了日本游客。如今中国游客的人均消费额1990美元，远远高于日本、美国等来自发达国家的游客。

另外，随着80后、90后等对电子支付熟悉的年轻一代走出国门，赴韩自助游的需求不断增高。据他介绍，虽然由于自助游的普及，使赴韩旅游的中国游客的人均绝对消费额略有下降，不过这也恰恰为中国的支付公司在韩“争夺”更大范围的市场造就了条件。“不过，毕竟没有韩国本国市场的支撑，游客购买的产品、行业都比较有限，这也很容易受到大环境的影响。”他不无担忧地分析道。