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苏州咖啡

星巴克觉得它做了一件了不起的事,但美国消 ...

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星巴克觉得它做了一件了不起的事,但美国消费者显然并不买账。本周二,星巴克在美国启用一款新的咖啡杯——暂且称它是“大绿杯”吧,杯子的主题色是绿色,中央的部分以白色圆形圈了起来,图案为无数人的脸庞,据说是一笔成画的。“朋友,咖啡师和消费者都用一笔线条画成了——提醒我们彼此相连。”星巴克的官方 Twitter 说。

这个杯子是“团结的象征”,星巴克的新闻稿说。“这个绿色的杯子和设计代表了星巴克和我们的员工、消费者之间的联系。我们的国家正处于分裂的时刻,星巴克希望创立一个团结的象征,来提醒我们什么是共同追求的价值观,以及善待彼此的需要。”

上面那句话落款的名字,嗯,并不意外,是星巴克的 CEO 霍华德·舒尔茨。所谓的“分裂”,说的是风波和丑闻愈演愈烈的 2016 年美国总统大选——随着 FBI 宣布重启对希拉里“邮件门”的调查,美国主流媒体的舆论也从此前的希拉里一边倒变得错综起来。

这个杯子推出得也很是时候——大选日的 7 天前。舒尔茨此前多个场合表达过自己的政治立场,包括在 9 月初公开声称自己是希拉里的支持者。我们也曾写过一篇报道,分析了这家公司是怎么在全球的股东大会上,“扮演”着一个各方面都很“正确”的角色。商业人物拥有并表达政治主张并没有问题。但是,以一个公司的名义参与到政治议题的探讨中,试图以商业影响力去影响普通消费者/民众的政治情绪,星巴克你觉得这件事是不是有点欠妥?

还好美国民众很快找到了疏散情绪的出口。“@Starbucks,去你的。我的咖啡不应该(也不需要)有政治洗脑。我刚刚就像扔掉烫手山芋那样扔掉了 @Starbucks。”一个名叫 @RadioAnna 的人在 Twitter 上写道。

“@Starbucks,停止灌输你自由派的那套胡说八道,好好卖咖啡吧。作为一个忠实消费者,我被你强行灌输的议程给恶心到了。”@ArchieBunker19 说。

电台节目主持人 Joe Walsh 说,“停止把团结和多元灌输到我的喉咙里。别跟政治扯上关系。给我一杯咖啡就好。”因为讨论这件事的人太多,如果你现在去 Twitter 搜索“Starbucks”,下拉菜单中会自动出现“Starbucks green cup”的条目。

不过,参与这个话题讨论的人当中也有一些不明真相的群众。比如认为这个“大绿杯”其实是星巴克一年一度要推出的圣诞假日杯,他们很气愤今年的假日杯为什么是绿色而不是圣诞的主题红色。然而他们弄错了。因为如同新闻稿中所述,这就是一个想要号召大家团结一致的杯子,只是恰好碰上了即将到来的假日季。星巴克还说,这个“大绿杯”会限量供应,供应完就没了。但是,星巴克你想的难道不应该是怎么把咖啡卖好,而不是,怎么把咖啡杯卖好么?
山顶上的卡布奇诺

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