Facebook 标记的假新闻，那些合作的新闻媒体负责核查

小鹿快跑

最近几个星期以来,Facebook 备受人们质疑，被指在传播假新闻中起了一定的作用。现在这家公司正加大力度，最大程度上通过各种努力解决这一问题。Facebook 周四表示，它已开始实行一系列的改革测试，以限制虚假信息在该网站上传播。这些测试包括让其 18 亿用户举报假新闻变得更容易，以及与外部的事实核查机构建立合作关系，帮助网站标记虚假文章。该公司也在改变一些广告行为，以制止假新闻传播者从中获利。

Facebook 为加大力度过滤虚假文章，推出了全新的假新闻标记功能。而作为一个社交网络，Facebook 在这些测试中处于一个微妙的位置。长期以来，Facebook 将自己定位为中立者，让这个网站成为人们可以自由地发布、阅读和查看内容的平台，Facebook 公司亦曾经表示过，它不愿成为一个真理的仲裁者。但随着其覆盖范围和影响的日益增长，Facebook 不得不回应人们对其网站中出现的内容所担负的道德义务和道德标准的有关质疑。

这些为遏制假新闻而进行的测试表明，Facebook 意识到它对于网站上的内容负有越来越大的责任。但 Facebook 在实行变革的路上也必须小心谨慎，以防止让网站沦为一个审查机构。Facebook 副总裁亚当·莫瑟里（Adam Mosseri）表示：“我们重视给人们发表意见的机会，但我们也相信我们对在这个平台上传播的假新闻责无旁贷。”亚当·莫瑟同时管理着 Facebook 网站的消息推送业务，这是该公司向全球用户传播消息的方式。

他表示，Facebook 所采取的改革措施，是数月来内部针对如何处理发布在网站上的假新闻文章进行讨论的结果，如果这些措施的测试获得成功，它们将会被应用于更广泛的用户群。目前还不清楚 Facebook 针对假新闻所采取的措施最终会有什么样的影响。然而假新闻的问题并不局限于社交网络，虚假新闻的创造者依赖于一个巨大的生态系统生存，凭借网络广告来获利，他们也能利用其它社会媒体和搜索引擎来散布他们的虚假新闻。Google 、Twitter 以及 4chan 和 Reddit 等消息论坛都被批评是假新闻传播链条的一部分。

不过，在假新闻的传播问题中，Facebook 却是首当其冲受到指责的公司。11 月 8 日唐纳德·特朗普当选美国第 45 任总统以来，该公司便一直是舆论的焦点。特朗普出乎人们意料的胜利，让公众几乎立即把目光聚集在了 Facebook 是否影响了选民的决定这一问题上，尤其是在该平台上越来越多那些某一政党的极端支持者（hyperpartisan）网站和虚假新闻案例，譬如有一篇虚假文章声称教皇方济各(Pope Francis)支持特朗普担任美国总统，这篇文章在整个网站上被转发了近一百万次。

Facebook 网站想要打击假新闻，但表示“Facebook 网站上的假新闻只是整个网站上所有此类内容中的一小部分。”Facebook 网站首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）表示，他不相信社交网络能影响到总统选举的结果，称这是“一个疯狂的想法”。然而，人们针对有关问题对该网站进行的严密观察已经造成了公司内部的分歧，并推动扎克伯格对外表示，自己正在想办法减轻这个问题。

在一次采访中，莫瑟里表示，Facebook 不认为网站的新闻推送会直接影响人们去投票支持某个特定的总统候选人，毕竟“Facebook 网站上的虚假新闻只是整个网站上此类内容中的一小部分”。Facebook 已经改变了其新闻推送在以往的一贯做法。今年 8 月，该公司宣布将更改过滤它所认为的“标题党”文章（clickbait）的方法，这些文章往往会用耸人听闻的标题来骗取点击量，但文章内容往往与它们的标题不相符。今年，Facebook 也将朋友和家人的共享内容进行优先设置，此举震动了一些依赖社交网络来获取大部分浏览量的信息发布方。该公司还不断进行算法微调，使得其用户能获取到他们最感兴趣的内容，以吸引用户定期登录浏览 Facebook。

这一次，Facebook 让用户能更容易地标记出疑似虚假内容。用户可以在他们接收到的信息中举报他们不喜欢的帖子，然后当 Facebook 要求用户说明原因时，网站会给他们列出一些有限或意义模糊的选项，其中有一个很诡异——“我认为它不应该出现在 Facebook 上。”（I don’t think it should be on Facebook）在 Facebook 这项全新的测试功能中，用户可以选择将帖子标记为假新闻，还可以选择发送消息通知最初分享这则新闻的朋友，告诉他/她这是一篇虚假文章。

如果一篇文章接收到足够的虚假标记报告，它将被发送至一个由多个组织组成的联盟中，由他们对文章进行核查，以确定内容是否属实。这个联盟的成员包括 Snopes、PolitiFact、美联社（Associated Press）和美国广播公司新闻部（ABC News）。他们将对文章进行核实，并可以将其标记为“争议性”（disputed）文章，这个标记随后将显示在 Facebook 网站上。

Facebook 公司表示并没有为这些合作的伙伴组织支付费用。联盟中部分成员认为，这些核查文章真实性的工作是他们新闻工作的延伸。在一次采访中，美国广播公司新闻部主席詹姆斯·戈德斯通（James Goldston）表示：“实际上，我们认为这是我们的核心使命的重要组成部分，如果我们的核心使命不能帮助人们区分假新闻与事实，那我不知道我们应该做些什么。”“争议性”文章最终将出现在新闻推送的最末尾。如果用户仍然决定分享这篇文章，他们将接收到一个弹窗，提醒他们这篇文章的真实性已经受到了质疑。

Facebook 表示，它正在大范围撒网，以寻找更多的合作机构加入其事实核查联盟，如果早期测试进展顺利，它甚至会考虑与美国境外机构进行同类合作。Facebook 公司也是第一稿联盟（First Draft Coalition）的成员，这是一个与其它科技和媒体公司组成的、致力于打击网络假新闻传播的联盟，成员包括 Twitter、Google、《纽约时报》（The New York Times）和美国有线电视新闻网（CNN）等。

一篇被标记的“争议性”文章。有关新闻推送运作方式的另一个改革措施是，被众多用户阅读但不分享的文章，将被放置于用户新闻推送列表较后面的位置。莫瑟里表示，一篇文章如果被阅读后只获得少量的分享率，这可能是一个负面的信号，表明这篇文章可能具有误导性或质量较差。

哥伦比亚大学（Columbia University）数字新闻中心(Tow Center for Digital Journalism)主任艾米丽?贝尔（Emily Bell）说：“Facebook 必然将更为仔细地监管这个网络平台，这看起来也像是种合理透明的干预方法。”贝尔补充道：“但假新闻这只‘猫’已经从袋子里被放了出来，如果他们不试着尝试采取一些行动，下一次可能会因此产生更严重的后果。”

Facebook 还计划打击网站内传播虚假文章背后的经济链。一般来说，当人们点击虚假文章后会被定向到第三方网站，而这些网站内大部分都充斥着很多低成本广告，假新闻传播者也会因此获益。Facebook 将审查这些第三方链接，并检查这些网页是否大部分都充斥着广告内容（这是垃圾网站最明显的标志），或是查看链接是否会转到一个伪装的虚假网站（譬如山寨版的《纽约时报》网站）。以上两类网站将不会有资格在 Facebook 网站上发布广告。

被事实核查联盟标记为“争议性”的文章也不会有资格被插入到 Facebook 的广告中——这是病毒式垃圾内容传播者快速散布虚假新闻、让他们的网站获得更多点击量的策略。Facebook 表示，在早期测试中，网站只会处理假新闻，并不打算标记表达意见的帖子或其它不能被轻易分类的内容。Facebook 所采取的改革措施并不会影响到以搞笑幽默的方式抨击政治问题的新闻机构《洋葱报》（The Onion）等讽刺网站。

Facebook 还必须同时考虑其它因素——它的盈利。减少受欢迎的内容（即使是假新闻），都可能会损害到公司的优先目标，即吸引其用户登录浏览 Facebook 网站。人们平均每天花超过 50 分钟的时间浏览 Facebook 网站，而公司希望这个数字能进一步地增长。Facebook 的高管强调，目前至关重要的事情并不是只用户参与。扎克伯格在周四发布的一篇帖子中写道：“在我看来，Facebook 是一家科技公司，但我承认我们的责任不仅仅是开发让信息流通的技术。我们有责任确保 Facebook 在世界范围内发挥最大的积极影响。”