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支付宝正式进入日本市场,是 2015 年下半年 ...

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支付宝正式进入日本市场,是 2015 年下半年的事。那正好也是国内游客在日本“爆买”的高峰时期,包括高岛屋、Bic Camera 这样的百货商店,自然而然地成为了最早的落脚点。而在 2016 年支付宝针对全球机场零售店的一轮开拓过程中,包括东京的成田机场,以及大阪的关西机场,也顺势加入了能用支付宝的行列。

相比起几乎同时期打入日本市场的微信支付来说,曾获得过软银投资的支付宝通过与本地的八大收单公司合作,积累商户资源的速度快了不少。而按照公司日本业务负责人 Genki Oka 对日经新闻的说法,他们年内希望将支付宝在日本覆盖的商铺再拓展一倍,至 45000 家。这个数字,基本相当于全日本的便利店总数了。

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除了在东京、大阪等游客集中的大城市进一步提高在各行业的覆盖率之外,支付宝也希望跟随“越玩越细”的中国游客,做一轮“渠道下沉”,重点发展低线城市的商业核心区域——那里可能现在支持信用卡,也支持如 Suica 西瓜卡,或是 DoCoMo 的移动支付,但在有点年头的餐厅和民宿里,最常见的支付手段还是现金。

记者上周在日本北部城市金泽、以及更少人知道的“和仓温泉”镇上路遇的三家罗森便利店内,收银机上都贴了那个熟悉的蓝白色标志;营业员看到二维码,也会再用英语跟你确实一下:“Alipay?”;扫码支付速度跟国内一样,汇率按照实时价格结算,如果使用“花呗”,还能像很多信用卡一样,有最高 15% 的返现礼金。

已经养成移动支付习惯的中国游客,不会轻易放弃能够扫码付款的机会。2016 年底,电器行“山田电机”新宿站东口门店的海外业务推广经理金俊就曾向媒体举了一组数据:原来中国游客在店内消费时,现金支付和信用卡支付的比例约为 5:5,接入支付宝之后,现金、信用卡和支付宝的支付比例变为 4:3:3。

但游说商家,特别是那些连安装信用卡 POS 机都觉得手续费要价太高的小商家的过程,还是挺麻烦的,更不用说要让日本当地人也加入使用支付宝的行列了。从这个角度来说,支付宝在海外的拓展节奏,依然离不开那些出国更频繁、玩得更深入的中国游客。
血色诺曼底

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