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FacebookGoogleTwitter社交媒体非法言论
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伦敦不断被恐怖分子袭击后，英国首相 Theresa May 呼吁推出新的政策以及对科技公司进行适当罚款，逼迫他们以更快的速度删除恐怖分子在社交平台上的任何传播和宣传手段。这个月，法国总统马克龙也表示科技公司的删除力度还不够强硬。

今天，德国就赶在英国和法国之前做出了新动作，即将通过的法案规定社交媒体公司如果没能在 24 小时内删除有关仇恨、诽谤等言论以及其他非法内容，将会被罚款最高 5700 万美元。此次法案涉及了 22 种非法内容，包括诽谤言论、诽谤名誉、仇恨言论、宗教侮辱、过激言论以及侵犯隐私等。

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周五政府将就方案进行投票，如通过，将在 10 月 1 号生效。这被看做是西方国家有史以来对于线上内容最严厉的一次管控。网络上有人认为这一法案为独裁主义铺平了道路，接下来政府可能会要求科技公司更迅速地删除更多内容。情况只会继续恶化。

这一法案在今年 3 月首次被提出，德国司法部认为恐怖分子通过社交媒体做非法传播并制造仇恨言论，科技公司必须采取措施制衡。“我们不能接受社交媒体忽略我们的法律，” 德国司法部长 Heiko Maas 说，“他们不能允许自己的技术被滥用来犯罪。”

“德国这一法案将逼着科技公司们进行大量的跨境审查，” 哈佛大学教授 Susan Benesch 在接受华尔街日报采访时表示，“尤其是德国首先通过这一法案，未来我们将在欧洲以及世界其他地方看到更多限制性的法案。”Facebook、 Google 和 Twitter 高度自动化的运营模式也将被打破，未来他们将必须依赖更多工作人员在现场分析不同的言论，做出主观判断。

Facebook 表示公司已经加大了言论筛选力度，目前公司的用户投诉小组已经从 4500 人扩张到了 7500 人，小组在德国的人数也从 600 上升到了 700。Facebook 曾在今年年初表示，这一法案不可避免地会删除那些合法的留言，因为“即使是大型的社交媒体公司也没有能力在短时间内实施有效的办法来检查所有的投诉。”

Google 则向司法部表示公司旗下的 YouTube 平台每天会收到全球 20 万个用户投诉，司法部给的时间期限和罚款都太严格，最终会导致“我们一收到投诉，就马上删除涉及的所有信息。”这听起来就像是威胁。

联合国自由言论专家 David Kaye 站在科技公司这一头。他指出德国政府删除言论的要求“太模糊，不清楚”，极高的罚款额只会让 Facebook 和 Twitter 等公司在法院判定言论是否合法前就删除所有评论。“这样的审查措施会严重损害网络上搜寻、接收以及传递重要信息的功能。”

不过，Mass 教授并不认为科技公司真会这么做，毕竟网络公司的盈利模式就是允许用户发表更多内容，这和他们的商业利益紧密相关。“社交媒体不会这么冒风险地丢掉他们的用户，如果这些言论被随意删除，用户就会离开这里。”

总得来说，社交媒体暴露了制度管理最脆弱的一面——如果一些东西难以量化（比如如何才算是“宗教侮辱”），“一刀切”就成了难以回避的方式。个人权利的界定，会前所未有地模糊。
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