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中国消费者协会(以下简称 “中消协”)昨 ...

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中国消费者协会(以下简称 “中消协”)昨天发布了一份公告,称因为收到大量消费者的对酷骑单车退不了押金的投诉,已经向公安机关提交了刑事举报书,以集资诈骗的罪名申请对这家共享单车公司进行立案侦查。公告表示,从今年 8 月份开始,他们就收到了酷骑单车用户因为退不了押金、打不通退款电话、要求控告酷骑单车涉嫌集资诈骗的投诉信息,截止 12 月 21 日,已收到全国各地消费者请求诉讼信 2064 封。

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中消协称,他们在 2017 年 3 月、9 月和 12 月曾三次约谈酷骑公司,对方始终没有回复,在 12 月 15 号召开的共享单车企业公开约谈会上酷骑也没有露面。酷骑单车以带有无线充电、升降桌椅的 “土豪金单车” 出名,它的押金也比同行业其他单车企业高出一大截:每位用户收取 298 元,其他共享单车大多数在 99 元到 199 元之间。

酷骑的 “土豪金” 单车。以酷骑宣称的 1400 万用户来算,这家公司吸收的总押金超过 40 亿元。8 月份,酷骑出现了退押金难的问题,到了 9 月底,用户要上门才能退款,接着在 10 月 1 号,这家公司摆出了公告牌,说用户不能委托他人代领,只允许本人持身份证自己前来登记。

好奇心日报的记者在 10 月份去到酷骑在北京通州的总部,看到除了处理出押金的办公室开着,公司大门紧闭,前台无一物。澎湃新闻 11 月份的报道说酷骑已经把运营外包给了一家四川的共享单车企业拜客科技,在北京总部的退押金办公室里张贴了一张《酷骑单车后续使用及退押金事宜的通知》,让用户去成都的某地址办理退换押金的相关事宜,而中消协在 12 月 12 号发布的一份公开信中称 “经调查,该退款方式子虚乌有,误导了大量消费者持续前往”。

除了酷骑单车,拜客科技还接手了同样难退押金的熊猫单车和已经破产的小蓝单车。根据国家企业信用信息公示系统显示,拜客科技的注册地址为成都高新区天府三街 69 号 1 栋 27 层 2709 号。2017 年 5 月 15 号,成都市工商行政管理局将其列入经营异常名录信息,原因为 “通过登记的住所或者经营场所无法联系”。

除了退押金难的问题,酷骑单车还邀请普通人以 “0 投入 0 风险,两年成为百万富翁” 的方式加盟酷骑单车。根据相关资料显示,酷骑和一家名叫诚信贷的 P2P 公司共享着一个创始团队,诚信贷办公地址在北京通州万达广州写字楼 30 层,和酷骑面对面办公。10 月份的时候,诚信贷连门牌已经拆除,办公室灯也已经关闭。
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