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保险新闻

中信银行信用卡保险服务中心本着用心关怀、 ...

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中信银行信用卡保险服务中心本着用心关怀、超越期望的服务理念，竭诚向中信银行信用卡持卡人提供以中信银行信用卡为支付媒介的多种保险产品。我们希望通过不懈的努力，精选优质的保险产品与合作伙伴，全程监督确保高水平的服务品质，为工作和生活繁忙的您量身打造一份放心、贴心的保障。

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用心倾听您的需求

您是否因工作忙碌无暇为自己准备一份保障而感到不安？
您是否为保险产品的五花八门难以选择而感到苦恼？
您是否因传统的投保流程烦琐、缴费单据凌乱而感到烦心？
……

如果有这样的顾虑，请您不用担心，您的需要和心声就是我们前行的方向，中信银行信用卡保险服务中心积极筹备反复斟酌，特推出了整合信用卡和保险为一体的综合金融服务，以满足您的需求。
为您提供满意的服务

让您放心的服务：中信银行信用卡保险服务中心本着诚信的原则，严格遵照国家法律法规及相关监管部门的要求，站在持卡人的角度，悉心选择了国内经营稳健、品质监控体系完善的保险公司作为合作伙伴。并且，在合作过程当中，我行也会对保险公司进行持续的监督，确保为持卡人提供高水平的服务。
   
让您安心的服务：确保客户信息的保密性、安全性是中信信用卡保险服务中心至关重要的工作重点，您所接到的服务电话均由“中信银行信用卡保险服务中心”打来。只有在客户明确同意及确认投保后，我们才会将客户投保所必需的资料通过确保安全的方式转到有关的合作保险公司，以便安排保单投递并提供后续的保险服务。
   
让您省心的服务：首先，在深入分析我行持卡人的主要特点后，我们精选了一些优良的保险产品供不同的持卡人根据自身的需要进行选择，尽可能避免您在庞杂的保险超市中因无从下手而浪费宝贵的时间。
   
其次，通过电话、直邮的销售模式，让您以最便捷的方式、尽快获得保障。
   
第三， 信用卡的支付功能可以确保扣款的连续性，避免您因暂时忘记缴纳保费而无法获得持续的保障。除此之外，您使用信用卡支付保费，可以整合您的缴费清单，每期只需按照账单安排还款，尽享轻松简便。
   
让您暖心的服务：在您同意购买保险之后，我们会及时与您取得联系进行回访，确保您对所投保的保险相关信息有充分的了解，并且，在您享受保险服务的过程当中，我们也会不定期进行满意度调查，通过您反馈的宝贵信息不断改善服务，争取做到更好。此外，在理赔的过程当中，如果您有任何事宜需要我们协助，欢迎您致电我们，我们会及时给您提供帮助。
中信银行

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