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银财信用:“我在美国亚马逊网站买了双鞋子 ...

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银财信用:“我在美国亚马逊网站买了双鞋子,同一个牌子,加上邮费,价格仍比国内便宜很多!”由于在境外网站上购物,东西正宗价格实惠,成为目前不少网购控的首选,并称此为“海淘”。然而,伴随海淘一族队伍的壮大,用信用卡海淘也经常遇到各种各样的问题。初涉海淘的莫女士为自己找到新的网购途径沾沾自喜,可不久前发生的一件事让她懊恼不已。

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海淘付款后未必能收到货


前不久,美国某网上商城大幅打折促销,莫女士和单位小姐妹看到Coach包包令人心动的促销价兴奋不已。她们精心选择了三款心仪的包包,总价654美元。莫女士熟练地用信用卡支付,不久即收到银行发来短信提示,表示已预授权。可是美国办事处的同事却迟迟没收到包包,联系商户询问为何不发货,商户说没有收到钱款。联系银行,银行说商户还未请款。莫女士左等右等,最终没等到心仪的包包,也不明白是什么原因。

对于莫女士的遭遇,建设银行信用卡中心相关工作人员分析认为,银行告诉你商户未请款,意思就是商户的银行并没有向你信用卡的发卡银行扣款,这是导致这笔交易没有成功的主要原因。为何没有扣款?或许你下单后,商户发现该货物已没有了才不扣款。

该人士建议,以后遇到这类情况,确认授权已经批准后,应该明确地要求商户联系商户的银行,及时向发卡银行扣款,或要求商户解释为何不发起扣款。这番解释让初涉海淘的莫女士深感要成为海淘高手还要好好学习。

防范风险是必修课

伴随越来越多的信用卡持卡人在境外网站海淘,信用卡遭遇境外盗刷的风险也不断增大。如何防范风险也是海淘一族的必修课。有很多境外网站类似酒店预订那样,只要有卡号、名字、日期、CVV/CVC码就可以划账,因此要保管好自己的信用卡,保护好自己信用卡资料不外泄。

建行信用卡中心相关人士建议,境外购物一定要选正规网站,有些境外网站有动态密码验证(3DS)功能,持卡人也开通了这个服务,那么在这个网站交易时需要输入相关查询密码,以提高客户的支付安全性,保障客户资金安全。

银率网信用卡分析师张国强认为,在保证手机安全的情况下,境外网站刷卡消费,以短信验证方式交易相比静态密码交易要更安全。此外,信用卡持卡人可以设置大额消费限额,遇到超限额消费,只有通过银行客服核实后方可授权交易,这样可以有效避免信用卡被盗刷金额过多造成的损失。尽量选择使用芯片信用卡,目前国内多家银行已经陆续推出符合PBOC2.0标准的芯片信用卡,相比现有磁条信用卡,芯片卡更安全,信息保密程度更高、不易复制。

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银财信用卡

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银财信用卡

发表于 2013-5-15 21:44:33

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海淘还有四项注意

正南

第一,要了解该境外网站可以用哪些卡,因为有些网站不支持银联卡。要确认交易结算币种,即根据网页提示了解这个网站交易结算是通过银联路线还是境外国际组织路线(VISA/MASTER/JCB)。

第二,部分境外网站支持动态货币转换(DCC)的交易形式,表现为页面显示的商品或服务交易币种为人民币,但经过动态货币转换,交易最终经过国际组织路线入账。这类交易持卡人要增加一笔手续费,故商户会在客户选择付款时进行提示,持卡人需要选择是否接受。但Paypal网站交易一般不提示,所以持卡人必须了解这点。

第三,要搞清楚预授权和扣款的差别,莫女士收到的短信是交易授权提示,具体扣款须以入账为准。

第四,要关注商户特别声明及交易条款,比如费用条款,部分境外网上订购商品或服务时,除商品或服务本身价格外,商户会规定额外费用条款,如国际邮寄费用,需关注中国大陆是否在其国际邮寄范围内。此外,海淘物品的进出境须符合相关国法律法规要求,且须接受并通过当地海关查验。
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