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金融维权

银财苏州:65岁的青岛王先生去年7月前往中 ...

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银财苏州:65岁的青岛王先生去年7月前往中国银行山东省分行青岛香港中路营业部欲购买理财产品。王先生表示自己年纪大了,想要稳健型的理财产品,对银行工作人员强调他想购买一款保本保息的理财产品。

银行工作人员向王先生推荐银华基金的一款产品,称如买一年,收益率为一年期存款固定利率再加3%,并且能随时赎回。王先生表示,当时柜台上也有该款产品的告示牌,上面写着“一年期存款利率再加3%”,银行录像可以证明。王先生觉得收益不错又能保本,便购买了该产品,缴纳100万,打算一年到期后赎回。但是,在购买过程中王先生并没有看到产品的合同,对产品的了解全靠工作人员的介绍和产品告示牌。

今年2月,银行经理到王先生家中,告知他购买的银华基金不是保本保息的,而是转债型的,类似股票,目前资产价值约为95万。该经理带着小礼品向王先生赔礼道歉,称他们也被银华基金骗了,表示王先生可以赎回后转买他们银行的另一种理财产品,能补回一些钱。王先生质疑中行当初销售时虚假宣传,并要求补偿本金,但对方表示最多补偿98万,王先生没有同意。

3月,银行经理告知王先生这款产品收益处在低点,可能连90万都不保。王先生于3月13日到该网点办理了赎回,其价值为92万。银行没有对王先生进行补偿。

王先生对新浪财经表示,银行来赔礼道歉表示他们有错,既然是银行的错为什么8万的损失要他来买单?

交涉结果:新浪财经连线青岛香港中路营业部,工作人员表示这个事情正在处理,对于有无补偿,如何处理尚无定论。他表示自己知道这件事,但不是他在处理,他当初劝王先生不要在收益低点赎回。

新浪财经致电中行山东省客服,对方表示会尽快核实信息并与客户协商解决。
银财数字

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